"Твоя кiмната" расширяет франчайзинговые программы
13.05.2005 Retail.Ru - Украинская
редакция
Национальная сеть штор и напольных покрытий "Твоя кiмната" объявила
о намерениях развивать качественную составляющую сети, что
подразумевает углубление коммуникаций с партнерами - франчайзи,
обеспечение их мощной маркетинговой и рекламной поддержкой. Для
этого компания выделила дополнительные средства для повышения
активности в разработке стандартов франчайзингового пакета, за счет
дополнительного привлечения консалтинговых и маркетинговых
агентств и проведения собственных исследований.
По словам Владимира Рогова, генерального директора сети "Твоя кiмната":
"Сейчас проходит процесс юридического урегулирования процедур
отношений с партнером. Есть еще небольшой зазор, касающийся
технологий управления продажами и внедрения клиент - ориентированной
концепции. В то же время эти задачи являются достаточно сложными и
требуют достаточно много времени для анализа. Поэтому нам пришлось
дополнительно инвестировать в привлечение целого ряда профильных
структур и отдельных специалистов".
Уже известно, что франчайзинговый пакет включает в себя:
- предоставление дизайна внешнего и внутреннего оформления
магазина;
- обучение персонала (товарный учет, анализ конкурентной среды,
маркетинговые коммуникации, срез продаваемости товаров, оценка
покупательских ожиданий, регулирование
покупательских потоков);
- мерчандайзинг;
- логистические схема, логистическая поддержка;
- работа над заказами;
- предоставление товаров по оптовым ценам;
- юридическая поддержка.
В то же время сеть намерена продолжать и активное количественное
развитие, особенно за счет развития франчайзинга. До последнего
времени решение о предоставлении франшизы предоставлялось исходя из
запроса франчайзи (большинство франчайзи бывшие оптовые клиенты
сети), теперь же компания намерена продвигать свой франчайзинговый
пакет. Ожидается, что кампания по привлечению франчайзи стартует в
августе этого года. После открытия 18 мая нового магазина сети в
Житомире, компания сосредоточится на Южных и Восточных регионах
страны, которые сейчас являются наиболее привлекательными для всего
сегмента строительных материалов исходя из потребительского спроса,
конкурентной среды и характера представленного товара .